Арлекино порадовали. Заказали пиццу на дом, сказали, что привезут через час, а привезли через 30 минут. Пицца вкусная, еще горяченкькая. Мммммм вкусняшка. Спасибо.
По предыдущему опыту могу сказать, что пицца там вкусная. И туда приходим перекусить, и на работу заказываем. Однако сегодня данное заведение нас подвело. Пиццу заказали в районе 11 часов — везут до сих пор. В каком состоянии приедет пицца, честно говоря, не знаю. До этого таких косяков не было, задерживали максимум на 30 мин. Надеюсь, это разовое ЧП.
Сегодня заказала пиццу в офис. Привезли во время и теплой. Птица всем очень понравилась, тесто тонкое, начинки много. Все остались сытыми и довольными Спасибо
Это не негативный отзыв, это мое впечатление от заказа. Но на этом вся история не закончилась. Наш офис отказался от заказа, после 2 обещаний «через пол часа привезем», а вот соседний дождался, к 16 часам (а заказ был в 10 утра сделан и обещена доставка на 12) и это только после беседы с управляющей. Больше всего в этом удивляет то, что пиццерия не сообщает о таких глобальных задержках доставки по времени.
у нас тоже по доставке никогда проблем не было... наверное, какой то «враг» затесался к ним в ряды и теперь портим им репутацию... да ни одному бы клиенту адекватный оператор так не ответил бы... да и при нашем выборе пиццерий, никто бы не стал ждать пиццу двое суток)))
Заказали сегодня тут пиццу , первый раз. Девушка пообещала доставку на 12. В 13 часов на наш звонок " Где наш заказ? " мне ответили «У меня люди пиццу еще со вчерашнего дня ждут, так что ждите» . Смешно.
Почитала отзывы и даже странно мне стало: почти с самого открытия периодически заказываем там пиццу или днем забегаем перекусить салатом ( справедливости ради признаю-больше ничего там не пробовали, ни шаурму, ни десерты), и ни разу ни одного нарекания. Да, заведение не высшего класса, насчет уборщицы тут верно заметили, самообслуживание , а не официанты. Но уважаемые, эта пиццерия и не позиционирует себя как настоящий ресторан. А для своего класса -Ташир/Массимо/иже с ними — вполне на уровне. И, кстати, единственное место, в котором у нас ни разу не было проблем с доставкой-всегда точно в заявленное время. Очень нравятся, кстати, салаты, и мне, и всем знакомым, которых туда приводила. Как-то на удивление хороший майонез всегда, и свежие. Вероятно, мне просто везет, но что приятно — везет стабильно ))
Добрый вечер! Хочу добавить и свою лепту в обсуждение данного заведения. Сегодня зашла перекусить и , о ужас, подумала, что очутилась в общепите советских времен: обслуживание и пища оставляют желать лучшего. Пицца заветренная сверху и вся в майонезе. К тому же при заказе десерта оказалось, что ничего из представленного в меню нет, а есть только то, что выставлено: 4 непонятных на вид и цвет эклера (явно недельной давности), на которых уже влага выделилась от давности. Кофе оказалось растворимым вместо сваренного(по вкусу все понятно). А обслуживание! Обслуживание — просто шедевр отсутствия культуры: либо работникам мало платят либо культура общения им просто не знакома. Но, как говорится, спрос рождает предложение. Очень жаль, что у нас такой спрос, если данное заведение процветает. Мне сегодня стало обидно за себя, как за потребителя.
Нам там пиццу погрели, а на ней сыр так и не расплавился))) видно уже заветрил (такая она была несвежая). Когда заходишь сразу справа в углу столик, за ним я так поняла персонал отдыхает. Там все время споры-ссоры и взаимные претензии)) забавно бывает наблюдать))
пицца у них неплохая... но ассортимент остального — так себе... еще не понравилась уборщица, постоянно снующая по залу в не очень хорошем настроении.... как будто я виновата, что ей приходится тут убирать за нами... постоянно шугала моего ребенка (три года), тут не ходи, это не трогай... и не в плане безопасности моего ребенка, а потому что ей потом убирать.... пока больше туда не тянет... были в новой пиццерии на ленина
В Аркаде мне понравилось,очень мило,пицца вкусная,но салаты оставляют желать лучшего.А вот от заведения на Первомайке остались самые негативные впечатления(Пицца была полусырая,салат какой-то несвежий,обстановка неприятная(вообщем туда я больше не пойду.
Вот такие вещи прихлдят в ответ на комментарии я так понимаю от работников Арлекино;
Пользователь Гость оставил комментарий к фирме Пиццерия «Арлекино»:
Сам ты колхоз Дима!!!!!!!!!!! Тебе ноги оторвать и язык !!!! Мужик а хуже бабы !!!!! Иди в Ташир там тебя накормят, и напоят!!!!!!!!!!
Пришло на почту, здесь почему то не опубликовалось, кто не верит могу переслать.
Арлекино, а с чего вы решили, что вы лучше ташира, так никто не считает, вы тоже самое, а после таких ответов на комментарии по вашей работе, я сделал гораздо большие выводы, вы хуже, потому что своих клиентов не уважаете, еще и ведете себя как колхоз!
заказывали пиццу,нам сказали, что втечение часа привезут, через 4 часа так и не привезли,типо звонили ,сказали телефон в не зоны доступа,так в конечном счете и не привезли, подумайте с доставкой!!!!!если сказали что привезете через час так привозите!ну максимум через 2.не умеете работать-так не работайте!!!!!
Добрый вечер! Заказывала сегодня пиццу, привези, правда ждала больше часа, и моему удивлению не было предела, когда я обнаружила в пицце волос.... И похоже я не первая кто его находил.....
Открыла недавно для себя эту пиццерию, интерьерчик конечно интересный, качество пиццы не хуже и не лучше чем в других пиццериях,а вот обслуживание это на кого попадешь,я лично за неделю видела трех разных продавцов
Странно заказы принимают. Было примерно вот так:
Помнится нашел вконтакте их группу, посмотрел что к чему(картинки, ингридиенты) выбрал себе пиццу. Звоню...
-блаа бла хочу заказть пиццу такую-то
— А знаете у нас такой пиццы нет, не делаем такую.
-Как это нет, я у вас прям тут и смотрю... А Какие же у вас есть?
-У нас есть....(тут названия частично сопадают, с теми что были обозначены вКонтакте). Будете заказывать?
-Да.
-Где проживаете?
-X
-Курьер сейчас как раз отправляется в вашу сторону. Какую пиццу будете?
-X
-Вам доставят пиццу в течение получаса
В итоге управились чуть меньше часа, но это я считаю еще хороший показатель
Я влюбилась в эту пиццерию с первого визита)))) Во-первых интерьер гораздо лучше чем в ташире, во-вторых пицца вкусная и недорогая, про обслуживание тоже ничего плохого сказать не могу. Советую посетить данное заведение)
11 февраля в 18 часов решил в первый раз зайти в эту «пиццерию»...Заказал 4 куска какой-то там пиццы,не помню названия,с собой.Девушка-кассир упаковала ее,сумма получилась что-то окора 300 р.Я протянул 500 рублевую купюру,после продолжительных поисков и метаний по всей кухне кассир ответила,что сдачи у нее нет....Вот так..Я не стал качать права,решил пойти на встречу девушке,хотя это ее обязанность дать сдачу с любой купюры,сбегал в соседнюю аптеку,предварительно сказав,что я щас разменяю и приду,купил какой-то мелочевки(на все ушло не больше 10 минут).Каково же было мое удивление,когда по приходу я увидел,что мою пиццу уже продали.....
На мой вопрос,а где же моя пицца,девушка предложила подождать еще минут двадцать,пока испечется другая,или купить еще чего-нибудь....
Я молча развернулся,и пошел прямиком в Ташир..Там оказалась и сдача,и пицца,в итоге остаюсь с Таширом,хотя не все там устраивает относительно качества приготовления,но там хоть продали мне ее...
Если с самого открытия в этом Арлекино такое дерьмовое обслуживание,то что будет дальше?В Арлекино больше не ногой...
Спасибо
