


|  |
«Рено-такси»Тел.: 30-00-00 
 | |
 |  | Ольк@ Гость 27 мая ’10 | Подразумевает и качество обслуживания (как водителей,так и диспетчеров), и цена (хотя в Рено цены приемлимые) |  |  | Бывалый Гость 28 июня ’10 | Руководство такси — полные уроды, относяться к людям, работающим у них в такси, и приносящих деньги в виде аренды, как к последнему отстою!!! Директор (Константиныч) — готов сожрать всех с потрохами! Машины полуразваленные, на запчастях экономят (какую то шаровую опору ходишь просишь месяц), из машин пытаются выжать всё до последней капли. |  |  | Мальвинка Гость 6 июля ’10 | ужасное такси...особенно машина под номером 969...
водитель,мало того что проигнорировал наш совет,как проехать к нашему дому..так еще и повез нас куда-то...
врубил музон...и возмущался...что ему не по-русски объясняли....
уши чистить надо...хамло |  |  | ангелина Гость 7 июля ’10 | у них никогда нет машин |  |  | Гость Гость 16 июля ’10 |
Да они все на автовокзале стоят и на 1-2Рязани.... нафигая вы им нужны.... |  |  | Sergey-70 Sergey-70 16 сентября ’10 | Самое дисциплинируемое такси в рязани! |  |  | Natasha Гость 17 сентября ’10 | Хорошее такси, только диспетчеры грубоваты! |  |  | Natasha Гость 17 сентября ’10 | Хочешь не хочешь, а приходиться становиться грубоватыми. |  |  | Sergey-70 Sergey-70 17 сентября ’10 | Хочешь не хочешь, а приходиться становиться грубоватыми. |  |  | Sergey-70 Sergey-70 17 сентября ’10 | Работа не из легких!!!! |  |  | Алексей Гость 17 сентября ’10 | Сергей!Не только за руль нужно уметь держаться..ещё и на клавиатуре правильно кнопки нажимать.Хотя набрать очки своему заведению-любые формы приветствуются. |  |  | Sergey-70 Sergey-70 18 сентября ’10 | А причем здесь кнопки?
|  |  | AStrid AStrid 21 сентября ’10 | Очень часто пользовалась рено — теперь точно не буду.
Вызываю такси к бумерангу, говорю что опаздывабю и что очень надо. Говорят — через 2 минуты, машина такая-то. Я хорошо, жду у парковки.
Походит 5 минут звоню, где машина?
— Ой он скоро подъедет, извини пробки.
Проходит еще 5 минут. Я опаздываю уже на 10 минут
— где машина.
— Все девушка он уже вот подъехал
15 минут
— Где машина????!!!!
— он стоит на парковке
— где на паркове я его не вижу...
— Сейчас уточню
еще пара минут
— ой вы знаете он перепутал он у бумера... мы другую машину пришлем
еще 5 минут приезжает другая машина.
Говорю я уже на 25 минут опаздываю, пробки давайте вот так проедем.
В итоге через час я была на месте. Ехать мне надо было на театралку.
за каким то .... поехал через нити, и мы еще там все собрали |  |  | Дмитрий Гость 11 декабря ’10 | Хорошее такси. Молодцы ребята. И цены нормальные, и приезжают быстро. Дозваниваться тож вродь нормально. Бывает, конечно, повисишь на трубе, но так везде и от этого не уйдешь. |  |  | вика Гость 23 декабря ’10 | с победы ехала к филармонии, опаздывала на концерт...
так водитель не просто не знал где у нас находится филармония, пришлось ему на пальцах объяснять...так он еще поехал по самой пробке, хотя изначально я ему сказала, что по центральной улице ехать не надо (сама водитель, знаю объездные пути), но ему оказалось виднее где проехать, в итоге хорошо, что концерт начался позже, тк к назначенному сроку я не успела, да еще и высадил не у самой филармонии, как положено, а на ближайшей остановке общественного транспорта.....
прямо таки слов нету....одни эмоции от той поездки... |  |  | Sergey-70 Sergey-70 24 декабря ’10 | Увожаемая Виктория. Если вы знаете какая обстановка на рязанских дорогах то думаю не стоит вызывать такси за пять минут до концерта, а что касается объяздных путей то вопервых дорогу выберает водитель, а во вторых он не обязан вести, как вы называете по объездным путям через весь город нам не кто за это не доплачивает! |  |  | Ольга Ларина Гость 25 декабря ’10 | to Sergey-70 — я всегда думала, что такси вызывают именно когда опаздывают. Это одна из основных причин.
to вика — а зачем на остановке-то высаживались? Попросили бы доставить до места.
Справедливости ради стоит заметить, что к Филармонии иногда вечером в районе семи без пробок и без нервов можно только сверху спуститься. |  |  | Амбрелла Гость 25 декабря ’10 | интересно знать как такие индивидумы на аренду собирают, яу уже не говорю что надо и себе денег оставить + бензин |  |  | r_r Гость 1 января ’11 | я всегда думала, что такси вызывают именно когда опаздывают. Это одна из основных причин.
Мдя, даже не знаю что сказать.. Вот объясните пожалйста, почему, например, я должен нестись как угорелый, нарушая массу пунктов ПДД(подрезать, ездить по встречке, поворачивать не со своего ряда и т.п.)? Исключительно из-за того что у Вас чего-то незаладилось и вы опаздываете?? |  |  | Клиент Гость 2 января ’11 | вызвали . проехало на мимо. посмотрел водитель на пассажира и не взял, сказал пьяный. Теперь действует фейс -контроль? или алкотест надо проходить? Пьяные теперь только на троллейбусах должны ? |  |  | mimi Гость 2 января ’11 | у нас 20.11.2010 вечером была аналогичная ситуация,водитель на машине ЕКУ 682 КУ простоял минут 15 в таком месте,что его реально не было видно,и только после того как я ещё раз позвонила диспетчеру дал о себе знать, а когда мы с мужем сели в машину, рассказал как ему было за нами интересно наблюдать (было холодно и мы 2 раза заходили в магазин сударушка греться дабы не отвалились уши).Я его спросила,почему же он нам не посигналил чтоли,ну типа кто ж так делает,и тут он нам сообщает что езжайте в своё недостоево как хотите,он передумал ехать,сразу позвонил диспетчеру,которая не долго думая согласилась с ним ,при этом даже не поинтересовавшись,почему же людей,которые звонили несколько раз в течение получаса вот таким бестактным образом можно сказать послали.Мы были постоянными клиентами,но теперь когда есть необходимость в такси,вызываю другое и своим знакомым тоже самое советую. |  |  | SUPER Гость 11 февраля ’11 | ТАКСИ!!! МНЕ НЕ НРАВИТСЯ!!! ВО ПЕРВЫХ ДИСПЕТЧЕРА ОЧЕНЬ ГРУБЫЕ!!! ЭТО УЖАС!!! ЗАКАЗЫВАЕШ ТАКСИ СТАВЯТ НА УДЕРЖАНИЕ ПО 3 МИНУТЫ!!! ЛАДНО КОГДА С ГОРОДСКОГО!!!)))НЕТ СЛОВ!!! САМОЕ НОРМАЛЬНОЕ ТАКСИ 333999 И ЦЕНЫ ПРИЕМЛИМЫЕ!!!)))) |  |  | Ольга Ларина Zorka 12 февраля ’11 | Вот объясните пожалйста, почему, например, я должен нестись как угорелый, нарушая массу пунктов ПДД(подрезать, ездить по встречке, поворачивать не со своего ряда и т.п.)?
Я Вас к этому не призываю, кажется. |  |  | !! Гость 22 марта ’11 | работают в большинстве уроды... |  |  | @ Гость 22 марта ’11 | работает одно хамьё просто слов нет . начальство где вы |  |  | Татьяна Meryil 5 апреля ’11 | 02.04.11г. вызывала к дому такси. Назвала адрес одному диспетчеру, вызов был поставлен на удержание, после взяла трубку другой диспетчер и начала на меня орать как потерпевшая, что такого адреса в помине НЕТ! Госпожа диспетчер, я проживаю по этому адресу 30 лет и если у вас мозгов не хватает посмотреть на карту города — это ваши проблемы. И почему конкуренты нашли этот адрес мгновенно, не знаете? Начальство Рено-такси, вы куда вообще смотрите, почему так общаеетесь с клиентами? |  |  | Михаил Гость 26 апреля ’11 | Не рекомендую!
Мало того что операторы считать не умеют (хоть калькуляторы бы купили), так еще и «нежданчики» получаются. Вызвал такси, оплата 90 р. Отъехали 100м, (позвонили, забыл кое что) вернулись, соответственно был готов доплатить за доп беспокойство. В результате: диспетчер 4(!!!) раза называла разные цены поездки, по тарифам компании это рассматривается как 3(!!!) поездки (напоминаю, крюк в 100 м), водитель разумеется об этом ни разу не упомянул. (Действительно, зачем клиента о чем-то предупреждать. Он должен знать как мы тут в фирме все напридумывали ... Ну захотелось нам вот так!)
В результате «поездка» обошлась в 270 рублей!
Если кто-то от администрации «Рено-такси» это прочитал — рекомендую: Сделайте минимальную поездку от светофора до светофора, и разумеется скажите это пассажиру в конце поездки! Или еще лучше. Если водитель сел в машину, то опять таки считать как одну поездку, вышел, уже две!
Процветания вашему бизнесу!
Резюме: Фиг я когда-нибудь поеду на рено-такси. Уж лучше пешком если альтернативы нет.
|  |  | Nokia Гость 19 июня ’11 | Напрягает по 5-10 минут торчать на линии, когда торопишься...Так ведь и не дожидаешься связи с оператором |  |  | Rina Гость 13 июля ’11 | Обычно не пользуюсь услугами рено-такси, хотя услугами других такси рязани пользуюсь постоянно, но бывают критические ситуации, когда приходитс звонить в рено-такси... Сегодня вызвала машину (бежевое рено 379). Когда через 10 минут приехала машина мне необходимо было сменить маршрут (гораздо длинне от заявленного ранее, т.е. и дороже). Таксист официально менять маршрут отказался, сказал или снимаем заявку и едем без нее, а бабло ему в карман или не едем вообще. Мне по барабану: я вышла из машины, а этот придурок приехав на михайловку, не только прокатал бензин, но и с помощью своей жадности остался без заказа. «Хорошо» работаем рено-такси. Вам видимо постояные клиенты совсем не нужны! |  |  | Вова Пупкин Гость 12 октября ’11 | Крысу тыловую на мыло... |  |  | Александр Shurik2579 16 октября ’11 | Вчера вызвал это такси! Водитель был какой-то обдолбанный! Засыпал на ходу, когда сделал замечание, он не внятно что-то начал говорить!!!! Как таких на маршрут выпускают! Страшно! |  |  | Византия Гость 16 октября ’11 | Нам часто приходиться вызывать такси для клиентов.
Ситуация с РЕНО-такси такая : звоню диспетчеру,называю адрес,говорят машин в вашем районе нет.Смотрю в окно,возле нашего подъезда 2-3 машины РЕНО— такси.
Таксисты просят цену в 2 раза выше,чем при вызове через диспетчера.
Руководство,наведите порядок!!! Ваши конкуренты работают более цивилизовано! |  |  | Ментовочка Гость 16 октября ’11 | Самое ужасное такси в городе Рязани !!!Диспетчеры грубые,постоянно раздражает музыка во время ожидания ответа на запрос,водители то ли пьяные,то ли обкуренные!!!Последней каплей было,когда я хотела вызвать машину по адресу,диспетчер грубым голосом задавала вопросы по поводу адреса,а потом вообще бросила трубку ни чего не сказав,пыталась после этого позвонить и высказать свое недовольство а они еще к тому же трубку перестали брать!!!Да и в салоне машин полное дерьмо,грязь,какие то животные волосы на сиденьях,а еще бывает и такое презервативы на полу лежат!!!Полный кошмар и не уважение к клиентам,вы бы хоть два раза в неделю машины убирали бы!!!!
Что за дилетантское отношение к своей работе ,а самое главное к клиентам!!!Куча недовольства в адрес этого такси написано и слышала я,руководство должно обращать на это внимание,так и клиентов не долго потерять!!!!После такого отношения подумаешь звонить туда или нет!!!! |  |  | безумец Гость 16 октября ’11 | Руководство,наведите порядок!!! Ваши конкуренты работают более цивилизовано!
сомневаюсь. вызвать такси все труднее и труднее |  |  | taty Гость 7 ноября ’11 | Ужас!!!!! Я читаю вот это все думала, что с сомной одной в Рена-такси такое происходило!!!!! Ужасное такси, водители и все остальные! Вызвала такси с работы домой, приехал какой то грузный непромытый водитель и машина такая же! Воняет ужасно(((((По приезду домой начал считать скок я должна, хотя по пути остановку сделали, вобщем хамское отношение! Кинула в лицо 200 руб. хлопнула дверью и ушла.Больше никогда не поеду на этом такси! |  |  | Selebriti89 Гость 7 ноября ’11 | Услугами Рено-Такси не пользуюсь больше года...Но случайно заметила ссылку на форуме..и решила отметиться...1 случай-.Прошлой осенью вызывала такси...время было около 21-00,выхожу,сажусь, За 5 мин изменился адрес с пр. Грибоедова на пр.Яблочкова...к автоимпорту. Извиняюсь перед Товарищем таксистом т.к. диспетчеру не успела отзвонится об изменениях.,сообщаю адрес и говорю,что все понимаю и доплачу. Товарищ таксист невнятно бормочит-я не поеду...и ваще у меня есть лучше заказ...Я в шоке!!! Он звонит диспетчеру,и она так же без оговорочно снимает заказ,без лишнх вопросов. Перезванила той же даме диспетчеру,узнаю..что за ерунда у них творится...а она мне-.что таксист имеет право отказаться от поездки.Без всяких причин. Товарищи сел супер клиент-который готов платить и доплатить...а вы его гоните...Идиотизм. При чем сам товарищ таксист,был не в самом лучшем состоянии,не буду утверждать в каком,но очень странный,и хамской речью. 2 случай-Утро.Зима. Вызвала такси. Выхожу. Нет машины. Звоню. Где машина?...Неизвестно...И оказывается,что таксист приехал,постоял у неизвестного дома...и уехал...он не нашел точечного дома и никто не постарался уточнить адрес.Перепутал товарищ проезд с улицей...при чем диспетчер сообщила несуществующий адрес и место ,где он стоял...В очередной раз облаили,нахамили как последний раз...и потопала я на соборку ловить такси. Машины у них реально в ужасном состоянии...битые,перебитые. Один таксист даже хвастался,что его Рено из нескольких собрано)))Этакий конструктор!!! Очень рада,что больше не пользуюсь услугами местного извоза. Живу радостно и спокойно на своих 4 колесах. Жалко одно,что сколько бы мы не писали ,и не страдали от такого обслуживания,в этой организации однозначно ничего не изменится. |  |  | Екатерина zehlichka 9 февраля | регулярно пользуюсь услугами такси, минимум раз в день, вызываю обычно то, что приедет, так как иногда проблема с наличием машин, а вернее, с желанием водителей ехать по указанному маршруту.... но с этим никогда и никто бороться не будет, так что можно просто успокоиться и не тратить деньги... чаще всего пользуюсь услугами рено-такси... в принципе, довольна... на диспетчеров книмания не обращаю, бывают разные, открытого хамства не слышала в свой адрес... их обязанность — узнать адрес и поискать машину, а не интересоваться у меня с утра, хорошо я спала сегодня ночью или мне снились дурные сны)))) сами то часто улыбаемся на своей работе, особенно, кто с людьми работает... водители нормальные, иногда даже очень ничего... один таксист признался однажды — уже хотел домой ехать, слышу Ваш заказ (езжу каждый день по одному и тому же адресу в одно и тоже время), никто не берет, решил отвезти постоянного клиента... думаю хамоватые водители бывают везде... раньше пользовалась всегда услугами такси 500-500, считала их ну просто идеальными, как однажды не приехал ко мне неадекватный псих, который выкинул нас с 1,5 годовалым ребенком в дождь ночью в голенчино... я попыталась объясниться с диспетчерами, но в ответ услышала такое про себя и своего сына, что была в шоке... они точно клиента потеряли... так что хамство и неадекват есть везде |  |  | Маша hjvfirf 6 марта | В Рено — такси работают диспетчеры — ХАМЫ!!!!!!!!!!!!! Два раза пыталась воспользоваться услугами данного такси, в 2008 году был неудачный опыт общения с хамским диспетчером и вот подумала может в 2012 году что-то изменилось, но нет, все по прежнему ХАМЯТ!!!!! Больше никогда не буду пользоваться этим такси!!!!!!!!!!!!!! |
|
|  |