Да, фот мне тоже не нравится, что за обслуживание берут деньги. Я был один раз и ничего ни плохого ни хорошего сказать не возьмусь, причём это было давно. но мне не хочется сюда больше.
не плохие роллы в пусане, что ни говори, но в Нихоне лучше всё равно.
Борис группа компаний ..Единство.. 11 сентября ’13 #
Евгения,
Каких заведений побольше? Где порции огромные или где при счете в обязательном порядке надо 10 проц дать? И что значит-что никто бесплатно не работает? Вы хотите сказать-что 10 проц-это зарплата обслуги,и что хозяин официально им ничего не платит и они живут на эти 10 проц?
Борис
Да успокойтесь, Вы уже.
если Вам проще платить те же 10% которые уже включены в стоимость блюд, ради бога. Ни кто бесплатно не работает и все это прекрасно понимаю. Если люди решили сделать формирование цен более прозрачным, то не стоит за это судить. А если не хотите платить эти 10% ни кто Вас не заставит.
Борис группа компаний ..Единство.. 10 сентября ’13 #
Barselona,
А кто тут возмущается? Просто не за что давать эти 150 рублей))))) НЕ_ЗА_ЧТО))))))) Если они в следующий раз за ведро щей ценник объявят 50 руб,это не значит,что это дешево и я буду им с радостью компенсацию чаевыми дополнять.
цены низкие, а порции просто огромные. пол-литра супа мне еще нигде не приносили =D
все очень вкусно, по-домашнему.
уютно очень. знаю, что все декоративные предметы привозил хозяин заведения из азиатских стран — приятная мелочь.
10% за обслуживание не считаю чем-то возмутительным. и так ведь дешево.
Борис группа компаний ..Единство.. 3 сентября ’13 #
% за обслуживание есть там, где его нет.. в хороших заведениях такой фигней не страдают..
Борис группа компаний ..Единство.. 31 августа ’13 #
Сегодня был там.А чо так-почему 10 проц в счет вписывают? Такого вообще нигде не видел. Это что-если я бутылку вина за 1500 возьму,мне 150 рублей дать за то,что ее принесут?
А хорошо, что вы знаете какой-то прекрасный ресторан, вы молодец. Но именно,что я пришла не в фастфуд и обслуживание здесь подразумевается и добровольно оставить чаевые я рада,пусть не каждый раз,но тогда,когда я это могу,хочу и делаю с удовольствием,а не когда этого от меня требуют без законных оснований в процентном отношении. И эта сумма может быть выше,чем требуемые тут десять процентов. И если бы они просто включили эти деньги в стоимость и блюда стали дороже на десять процентов это было бы гораздо честнее по отношению к гостям их заведения.
то есть,если бы вы знали,что обслуживание 10 процентов,вы бы не пошли и не ели? а я знаю замечательный ресторан,где берут процент за обслуживание,(если там автоматизированная система) всё это делится на кухню,админов и официантов,причём последним перепадает явно самая малая доля.так что это законно,если не противоречит пречеку на компьютере.ну и не жадничайте на чаевых,вы же не в фаст-фуд пришли и не в кафе самообслуживания
Интерьер в кафе понравился-тихо,уютно и прохладно. Кухня тоже вполне удовлетворила, все было вкусно и порции не крошечные. Официантка обслуживала приветливо и ненавязчиво. Одним словом все понравилось, и вот в прекрасном расположении мы уже хотели покинуть кафе с намерением посетить его еще ни раз, но при оплате счета выяснилась неприятная особенность.
В счет включается 10% за обслуживание. Об этом, по словам официантки, было заявлено в меню, но мы, честно говоря, этого не заметили. Иначе сразу бы ушли. Лично я такие заведения терпеть не могу. И знаю,что это не законно, но спорить с официанткой не хотелось и мы заплатили. Очень расстраивает такая мелочность руководства. Обслуживание клиентов подразумевает сам характер заведения, да и законодательством оговорено, что никакие проценты взимать с клиентов не имеют права. За последние лет пять это было единственным кафе, где потребовали эти жадюжнические 10 процентов. Обидно, что такая мелочь все портит.
Одно из любимых заведений, в основном из-за дизайна и вкусных блюд. Все, что ни заказывала-было вкусно, особенно запомнилась курица в кисло-сладком соусе,язык можно было проглотить. Тихая музыка, уютно, все можно поразглядывать. Роллы и вправду не фонтан, но мы не за ними ходим. Единственное, наших знакомых как-то обсчитали, включили в счет то, что они не заказывали (комания была большая, понадеялись, что не заметят). Да и 10% за обслуживание как-то портят впечатление, включили бы уж их в стоимость блюд
Постоянно посещаю данное заведение! Поражает как можно столько лет держаться на высоте и не сдавать позиции, а наоборот лишь укреплять их! Большинство кафе после пору лет своего существования просто растворяются невыдерживая конкуренции... в данном случае все в точности наоборот! Это как хорошее вино, чем старше, тем лучше! Огромное спасибо этому заведению, что она вот уже несколько лет радует Рязанцев! С удовольствием посещаю его и буду посещать! Но столик лучше бронировать заранее
Была неоднократно. В последний раз — с молодым человеком, остались довольны. Частенько заказываю одно и то же любимое блюдо у них, очень вкусно )). Музыка не подкачала (никогда не слышала, чтоб там играл шансон, но, может, мне просто везло всегда ), тихое уютное местечко, мне нравится.
в последний раз была днем пару недель назад, меню все то же, к обслуживанию особо претензий нет, но удивило музыкальное сопровождение, обычно играет тихая спокойная музыка, релакс, а тут видать смена любителей шансона попала, сразу исчезло все очарование от этого места, не скоро приду снова.
Здравствуйте! Посетили вчера с девушкой данное кафе . Были там второй раз — первый в «старом» зале, недели полторы назад, а вчера — в «новом». В первый раз понравилось абсолютно все. Во второй... Пришли примерно в 19.00 вечера, после вечерней прогулки по городу — предложил на свою голову зайти перекусить и отогреться-почаевничать. Девушка-официант нас встретила и проводила к столику. Не успели толком за ним разместиться, как она вернулась и с извинениями попросила пересесть за соседний столик — мол этот уже зарезервирован. Ну никаких проблем, пересели. Посмотрели меню, сделали заказ. Минут через 10-15 снова прибежала девушка и сообщила, что и этот столик занят и не могли бы мы его освободить к 8 вечера (на часах было примерно 19.25) . Т.к. люди мы неконфликтные , то только заметили в ответ , что это зависит не только от нас. Еще минут через 10 принесли заказ (т.е. на часах уже примерно 19.35) , заказывали горячее и чай. Перекус (иначе не назовешь) вышел быстрым и скомканным. В 19.55 к нам еще раз подошли и сообщили, что на наше место клиенты уже пришли и стоят ждут на улице. Провожать нас никто не стал. Это вообще напомнило: деньги получены и «А не пошли бы вы, пожалуйста?!» Впечатление паршивое, честно говоря. Контраст по-сравнению с первым посещением — огромный.
РАЗБЕРИТЕСЬ в резервированием ваших столиков! Не знаю кто в данном случае накосячил — официант или администратор. Если нет возможности отслеживать резервирование в памяти, то ставьте сразу после звонка для резерва на столик флажок-маячок что ли «будет занято с такого-то часа».
Короче «нет слов — одни слюни» в плохом смысле этой фразы.
Хожу в Пусан со время его открытия...В то время этот таинственный дизайн интерьера и его вкусные блюда -это была бомба!!
Огромные порции...спокойная уютная обстановка...Этого в то время никто не предлагал кроме Пусана.
И вот спустя огромное количество времени со времени своего открытия-Пусан не потерял интереса...У него свои почитатели и своя сложившееся клиентура.
Удачи вам и процветания.
Дорогая администрация — имя официантки к сожалению не запомнил, описывать ее внешность здесь не совсем считаю корректным, полагаю если Вы проведете беседу с персоналом этого будет более чем достаточно — кто сделал ошибку тот наверняка поймет, остальные примут к сведению на будущее)
Желаю Вам процветания, хороших клиентов и успехов во всем!
Дорогой Александр,если Вы сможете вспомнить имя девушки,которая Вас обслуживала,нам было бы легче принять меры к устранению всех недорозумений.Заранее благодарим Вас.
Очень часто хожу в это кафе, хорошее соотношение цены и качества подаваемых блюд. В последнее время стал замечать снижение уровня вежливости в общении официантов, раньше такого не было — персонал вел себя более корректно с посетителями, так что руководству следует обратить внимание на эти вещи. Вроде осталось такое же доброжелательное приветствие и прощание и призывы — «приходите к нам еще, будем рады Вас видеть», но при заказе блюд, при прочих мелочах сквозит определенное принебрежение от некоторых сотрудников! А в целом отличное заведение, только столы на выходные на вечер лучше заранее бронировать)
Р.S. очень вкусное миндальное пироженное, всем рекомендую к чаю
Сегодня посетили этот ресторан. Обслуживали быстро, но всегда раньше предлагали палочки платные и бесплатные, сегодня были только платные. Как то странно, правила меняются, а клиет не знает!
Рекомендую ресторанчик «Старый Парк» в Газетном переулке (рядом с гор парком в конце улицы Урицкого), милое двухэтажное здание, на втором этаже часто проходят концерты под акустику. Также можно посетить ресторанчик Фонтан на пл. Победы (МКЦ).
А мне очень нравится копченый чай, я постоянно его заказываю, но вот молоко считаю к этому чаю совершенно лишним. Из дересртов в кафе есть оч вкусное миндальное пироженное собственного приготовления, политое сверху шоколадом, рекомендую!
умница,простите меня за то ,что в слове извините я допустила ошибку,это не самая глобальная ошибка в мире,поверте мне,а за ошибки других я ответственности не несу.
мы говорим про официальное лицо, которое является администратором Пусана. И писать с такими грубыми ошибками просто ужасно. А кафе нормальное. Но грамотность и знание русского языка еще не отменили в нашей стране.
Извините,уж очень хочется вмешаться.На хамить и обсудить можно любого.В первую очередь обратите внимание на себя и свои недостатки.На протяжении 5лет с мужем посещаем это кафе и все нас устраивает!
Были пару дней назад. Я заказала цезарь с курицей, молодой человек — цезарь с лососем.. Ему в тарелку положили и курицу и лосось.. а мне... ничего)))
В общем, мы посмеялись, они извинились, заменили, сделали скидку..
Здраствуйте,меня зовут Евгения.Я работаю администратором в кафе ПУСАН.Это небольшое кафе в центре города,на улице Семинарской.Буду рада ответить на все ваши вопросы и пожелания.Если мы Вас когда-либо обидели,то извените нас .Мы будем очень стараться,чтобы Вы пришли к нам снова!
Одно из не многих мест в Рязани, которое на протяжении многих лет держит марку и не опускается в качестве еды и обслуживания. Ни разу не попадались хамящие официантки. Тесновато — да, но хорошо приготовленная еда это компенсирует.
Прекрасное место, приемлемые цены, персонал такой каким должен быть, а палочки очень даже милые в иероглифах всяких и 30 рублей совсем не много, а так кушайте вилкой. Обязательно в следующий приезд зайду и не раз!
супер кафе не забываемая кухня вежливое обслуживание..очень внимательные девчонки..мы уже в предвкушении ..когда же приедем в Рязань и туда.. г.Краснодар
тесновато, сидишь, а тебе в спину дышит чужой человек. только за шторочкой приятно. и так просто не зайдешь. нам предложили одно лишь место — почти на проходе
Кафе хорошее, с нормальными ценами, в нем адекватное обслуживание и еда. Но когда нас попросили освободить столик в 21.00 под предлогом того, что он уже кем-то на это время был заказан, как-то взгрустнулось....Пока такого нигде не встречала.
Дива, абсолютно согласна с вашим высказыванием про палочки! Это правда позорно для такого неплохого заведения продавать палочки. То же самое что вилки сделать платными или тарелки.
Порции просто огромные!!! Тем более гарнир отдельно не нужно заказывать(он включается ). Первый раз можно не рассчитать свои силы и возможность животика)))и придется половину с собой забирать...
А насчет ролл и суш — это всего лишь приложение к основному меню! Так что любителям этого деликатеса действительно лучше идти в другое место.....а в Пусане нужно просто объедаться разными вкусняшками)))!
Дорогое начальство!!! Если вы читаете комментарии,то обратите свое внимание на проблему с «палочками»!!!
Стыдно!!! Во-первых,девочкам,когда клиент просит принести палочки,а оказывается,что они платные — 30 рублей!!!
Смешно просто.Неужели это такой дефицит???) существуют одноразовые..... А то иногда складывается такое впечатление,что официантка торговлей «приборов» занимается!!!!
А в целом все прекрасно!
Сегодня был немного разочарован при посещении «Пусана». Хлеб принесли, когда я уже сьел свою порцию, жаренные бананы так и не дождался (упаковали с собой), свечку в чайнике так и не зажгли, несмотря на просьбу.
Раньше ничего подобного не наблюдалось, всегда все было на высшем уровне. Надеюсь это было случайностью.
Мы постоянно ходим с подругами в это кафе, готовят не реально просто, на все 100%
Обслуживающий персонал шикарный, девочки все милые и обходительные!!!
Спасибо!
Пусан — единственное кафе которое держит свою марку с момента открытия. Вкусно, дешево, приятно. Обслуживание на высоте — официанты знают как и из чего приготавливается блюда и исходя из ваших вкусов быстро подберут подходящее — такого я нигде не встречал, хотя и не ходок по кафе.
Я туда хожу периодически уж и не знаю сколько лет. Вопросов нет никаких. Качество не падает, все приветливые. Единственное— мне гораздо больше нравится первый зал, тот, что старый...
Замечательное место! Все вкусно, обстановка — романтика, супер! Отлично подходит для свиданий и душевного отдыха.
Постоянно прихожу с девушкой, нам все по душе! Всем остальным — учитесь делать бизнес.
Роллы там вкусные, постоянно ходим с девушкой своей ,но ничего плохого не было .все вкусно,красиво украшено ,очень быстро.и , действительно лучше смотреть на свои недостатки ,а не обсирать других,тем более видно,что там все стараються.Вообщем -рекомендую!
Ходим с мужем очень часто.люблю цезарь!он лучший в городе,салатов вообще очень много,мужу нравиться теплый салат.Я люблю здесь как нас обслуживают,как встречают и провожают.мне кажеться ,что с каждым разом здесь все лучше и лучше!всем рекомендую!
Суши — говно редкостное, васаби — дефицит. Палочки платные, я их с собой забрал, пускай дома будут красивые палочки. Хорошо, что за посадочное место платить не пришлось.
Мне тоже Пусан всегда нравился, хотя уж года 1,5 там не был... сейчас вот перечитал и даже напамять вспомнил названия блюд...аж слюнки потекли — Хе свиной-говяжий, свинина по-царски, пипим-паб. Да, там вкусно и уютно всегда, особенно в маленьком зале...надо навестить обязательно.
to almarik...насчёт чая вы загнули, это их выбор, сами знаете.. в европе можно заказать чашечку кофе и тихонечко газетку перечитывать, а то и не одну)))
Вчера побывали с мужем в вашем кафе! приехали правда поздно, за 40 минут до закрытия, но очень уж хотелось покушать роллов !! Спросили у администратора успеем ли? Сказали — без проблем !! Заказали роллы и салатик — приготовили быстро и вкусно!! Молодцы вообщем)) И обстановка в кафе очень классная!! Спасибо ВАМ!! будем рады посетить вас еще ))))
Вчерашний вечер провели в этом замечательном заведении! Обслуживание выше всяких похвал, огромнейшее спасибо официантке Екатерине, впервые в нашем городе сталкиваюсь с таким прияным, качественным и ненавязчивым обслуживанием! Кухня тоже отличная, приготовлено все вкусно, порции большие! цены умеренные! Теперь будем стараться чаще бывать в вашем заведении!!! Спасибо за прекрасный вечер!
Тэд, в кафе надо ходить не только чай дуть и по 2 часа трещать а еще и что-нибудь заказывать, из-за таких как вы в хороших заведениях часто нет мест потому что кто-то одну воду пьет!!!
Были сегодня в новом зале. Официантка — умничка!!!! Обслуживала легко, ненавязчиво. Были в новом зале первый раз, очень понравился, даже больше, чем старый. Кухня, как всегда, на высоте. Вобщем, провели отличный вечер!!!!
Пришли мы чай попить, предложили нам пройти в новый зал, заказали чайничек чая. и официантка — Екатерина..сказала нам что бы мы через пол часа освободили столик. Она ниче не попутала? Мы не к ней домой пришли, что бы ограничивать себя в чем то....Вобщем примите меры...
Бываем в Пусане примерно раз в месяц, заказываем всегда первые и вторые блюда, еда вкусная и порции большие, салатов именно корейских мало, той же ким-чи нет почему-то...обслуживали всегда нормально. Места конечно маловато, даже в будний день почти все столики заняты...
Да ничего так кафешка, одна из многих. На нелестные отзывы про обслуживание скажу что это, видимо, человеческий фактор, потому что у нас было всё нормально, единственное что не понравилось — под вино принесли какие-то маленькие рюмки, предназначенные непонятно для чего. А роллы девушке понравились.
Всегда очень радовало это место. Но вот перед на Новый год удивили... Заказан был столик на 3 человека, на 18.00. Приходим. И тут нам заявляют, что столик в нашем распоряжении только до 20.00. Когда бронировали, разумеется, никто не предупреждал (а если бы и придупредили, то ясное дело, праздновали бы уже не там). В итоге оказалось достаточно взгляда «а не оху..ли ли вы, девушка?» После чего праздник продолжался до самого закрытия. Да и еще. А куда подевались фирменные синие кимано???
For Алка.
«Как ты к людям, так и они к тебе» вообще-то на обслуживающий персонал распростроняться не должно. логичней — заповедь сферы услуг «Клиент всегда прав» (Конечно, всему есть педел). Но к обсуждаемому заведению ни одно из утверждений отнести нельзя! Уважаемые директора\владельцы Кафе-бара, обратите внимание на комментарии и примите меры!!!
Вам предраться что ли не к чему!!!!Ко мне что-то нормально относились,девочки там хорошие работают!!!Как ты к людям,так и они к тебе.Надо просто по-человечески вести себя и официанты будут нормально разговаривать.
Согласна с комментариями про обслуживание. Хамство редкостное. Респект Гусь Лапчатые — обслуживание действительно оч зависит от пола клиента И еще хотела бы добавить, что очень предвзятое отношение к внешнему виду: если стиль кэжл, то хамства не избежать (хоть кежл от кельвин кляйна или пинко), а вот если ты в норке с головы по стрингов, то немного настороженнее ведут себя (испытано на себе). КОЛХОЗ !
Подруга очень хорошо отзывалась о пусане..........и мы пошли. Я ей конечно не сказала, что мне не понравилось, но мне НЕ ПОНРАВИЛОСЬ. Когда я заказала роллы-они мало того что разваливались, так васаби было с горошину (хотя такого добра обычно не жалеют) и когда я попросила у официантки палочки, она спокойно принесла мне их и потом я увидела в счете что они платные. Вопрос: почему мне об этом не сказали когда я их просила? такое г.....но извините, как палочки можно и бесплатно давать, как в уважающем себя нихоне) или как минимум предупредить о том, что они платные. Дело не в цене, а в отношении и собственно в нежелании платить за посуду. Всё таки цивилизованная страна-что ж, ещё и за посуду начнем платить из которой едим. Вообщем, счет меня потом неприятно удивил, наприплюсовали к палочкам ещё себе и чаевые, которые в принципе должны быть на совести клиента (в зависимости от обслуживания. как обслуживал так и получил), а не обязательным условием, это уже похоже немного на вымогательство............в следующий раз я в старый добрый нихон...........
Праздновала недавно свой день рождения в этом милом местечке. И я и мои гости были очень довольны. Кухня прекрасная, обслуживание на высоте. Обязательно вернемся туда еще.
Мы как-то ходили туда с подружками и были в легком шоке от обслуживания. Официантка хамила весь вечер. На невинный вопрос «А какие у вас есть дессерты?» Резко ответила «А вы кроме дессерта что-нибудь будете?» Хорошенькое начало... Половины из того, что мы хотели заказать почему-то не было, и официантка объявляла нам об этом с таким видом, как будто мы в этом виноваты. В довершение всего нам очень долго не несли сдачу, а когда мы спросили, когда она все-таки будет, нам ответили «мелочь не возвращаем». А мелочи было 300 рэ с копейками!!! Хорошо там люди видимо живут. Мы потребовали нашу мелочь назад, официантка сказала, что ошиблась в расчетах и думала (!!!) что там рублей 10, поэтому и не возвращала. И даже не подумала извиниться за свои ошибки в расчетах! Чаевые мы само собой в данном случае не оставили, и нас таким испепеляющим взглядом проводили... Было неудобно перед подружками, была моя идея пойти туда, потому что мне это заведение рекомендовали с хорошими отзывами, а тут такое....
Возможно, Вы, Анна, и правы)))) Ни в коем случае не позиционирую себя специалистом, как Вы, но, к сожалению, привыкла, когда в роллы добавляют сыр, а не майонез))) Буду признательна, если Вы, как знаток японской кухни, подскажете в Москве заведения, где в них добавляют «специальный майонез»...чтоб я могла их обходить стороной))))
Кстати, почитайте ссылочку с этого же сайта...советую и автора статьи обвинить в некомпетентности.... http://rest-portal.ru/read/147
Знаете, Ирина, майонез в роллах _ Hellmann's. Боюсь, в Москве вы обедали не совсем в публичном помещении, раз не знаете, что использование майонеза в японской кухни распространено и допустимо. Прежде чем позиционировать себя знатоком японской кухни, нужно для начала им стать
Подруги рекомендовали данное заведение для проведения романтического ужина…..Интерьер понравился, общее впечатление от обслуживания сначала тоже……но…..когда попробовала роллы, которые, кстати, стоят не дешевле, чем в Москве, была в шоке…….рис был ужасен…на вопрос «У Вас в роллах майонез?» получила резкий ответ, что это «специальный майонез для ролл»…..часто в Москве посещяю подобные заведения, но НИКОГДА не встречала подобного «специального майонеза»)))))))) Потом стали есть рыбу….порция большая, вкусная, но в ней был длинный светлый волос!!!!! Соответственно мч чуть не стошнило…..При расчете я спокойным тоном сообщила девушке об этой ситуации, и чтоб в следующий раз они были более внимательны...Девушка схватила блюдо, унесла и через несколько минут его принесла, сообщив и хамским тоном, что у них повара – мужчины и носят только темные короткие волосы……у нас от наглости была немая сцена….Странно, зачем она его уносила? Если она и так якобы, знала, что у поваров короткие волосы?! Или официанты, уборщицы и т.д. у них тоже мужчины?)))) Дабы не портить себе окончательно настроение, не стали никому жаловаться, а просто тихо ушли…Если в приличных заведениях блюдо или не вносят в счет, или его меняют на новое, то здесь…еще и на нас наехали…..рязанский совок обслуживания неискореним ни при каком интерьере и ценах….Вообщем, вечер был испорчен…
Дывал здесь не раз. Постояно только положительные впечатления, и от кухни, и от обслуживания, и от колорита, а размер порций и счета всегда приятно удивляют. Приеду еще раз туда неприменно! Рекомендую!
милейшее кафе в восточном стиле, меню тоже восточное и вполне вкусное. Даже мой приятель, живший в Китае, поставил оценку «хорошо», хотя он считает, что вся восточная кухня у нас — лишь слабое подобие того, что должно быть.
